Shortblock Problem

[andi]

Mal eine Frage
Hat vieleicht jemand Erfahrung wie mit dem Problem in Österreich im raum Wien
normalerweise gehandhabt wird?
Meine Celi ist BJ 2001 mit 43000 km und hat einen Ölverbrauch von ca. 1L
pro 1000 km
War schon bei einem Toyotahändler und der meinte Shortblock wird bezahlt
aber alle anderen Kosten müsste ich begleichen.
Ca ab 1000 € sollte ich rechnen.
Ist mir ein bisschen zu viel bei dieser Kilometerleistung.
Nützliche Tips wären super, ob und wie ich alles auf Kulanz bekommen könnte
Danke

 

[alpincelica]

ich hab ausser Flüssigkeiten nix bezahlt! aber es gibt darüber viele threats. nimm bitte die SUCHE!

 

[capone]

also 1000€ ist schon ein bischen viel... frag mich was er dir da alles berechnen möchte?

 

[ThinkAbout]

solange du dein service heft hast und alle service gemacht worden sind, sollte es kein problem geben.

wenn du dir nicht sicher bist, wie das abläuft ruf einfach bei toyo frey an und lass dir das ganze erklären.

 

[andi]

Erstmals danke für die Antworten.
War heute bei Toyota Frey ind der Garantieabteilung und hatte ein Gespräch mit
einem sehr freundlichen Herrn Kaufmann.
Hatte ihm die Situation erläutert, und er telefonierte mit der anderen Werkstatt
und klärte diese nicht sehr höflich über die normale Vorgehensweise auf.
Fakt ist:bekomme 100 % Kulanz obwohl ich die Servicintervalle nicht korrekt
eingehalten habe (d.h. nach Km und nicht nach Jahren)
einzig die Flüssigkeiten muss ich bezahlen,aber die wären sowieso beim Service fällig.
Ich glaube das erwähnen der celica community war dabei sicherlich hilfreich.
damit hat Toyota Frey einen neuen Kunden!

 

[miket23]

bestens

 

[ThinkAbout]

Erstmals danke für die Antworten.
Hatte ihm die Situation erläutert, und er telefonierte mit der anderen Werkstatt
und klärte diese nicht sehr höflich über die normale Vorgehensweise auf.

jo das musste ich leider auch feststellen freundlichkeit wird bei frey leider net groß geschrieben...

 

[White unicorn]

Sag mal bei wselchem Toyota Frey warst ganz genau, in Wien??und wo genau und wie hieß der freundliche Herr, möchte mich auch erkundigen, nur das Problem bei mir ist, dass er jetzt auf einmal überhaupt kein Öl verliert, und meine 7 Jahre sind auch schon bald um, also bräuchte dringend eine Info, danke

Erstmals danke für die Antworten.
War heute bei Toyota Frey ind der Garantieabteilung und hatte ein Gespräch mit
einem sehr freundlichen Herrn Kaufmann.
Hatte ihm die Situation erläutert, und er telefonierte mit der anderen Werkstatt
und klärte diese nicht sehr höflich über die normale Vorgehensweise auf.
Fakt ist:bekomme 100 % Kulanz obwohl ich die Servicintervalle nicht korrekt
eingehalten habe (d.h. nach Km und nicht nach Jahren)
einzig die Flüssigkeiten muss ich bezahlen,aber die wären sowieso beim Service fällig.
Ich glaube das erwähnen der celica community war dabei sicherlich hilfreich.
damit hat Toyota Frey einen neuen Kunden!

 

[andi]

an white unicorn

Ich war beim Toyota Frey im Arsenal,beim Herrn Kaufmann direkt in der Garantieabteilung im 1.Stock bei der Werkstättenannahme.
Tip:Nicht bei der Reparaturannahme abwimmeln lassen, sondern direkt in die Garantieabteilung.
Hat bei mir nach langem verhandeln wunderbar alles funktioniert, habe neuen Block, schon eingefahren,und habe nur das Service bezahlen müssen - 170 €.
Viel Glück!