ShortBlockKulanz Schweiz

[crossfire89]

Bei meiner Celica ist das Shortblockproblem vorhanden. Hab ne Celica mit 100`000km Jg. 2003.
Ich wohne in der Schweiz. Hier hab ich bis jetzt keine Werkstatt gefunden, die den Kulanzantrag an "Toyota Schweiz" beantragen will. Die sagen immer:" das kennen wir nicht, Kulanzantrag was ist das?". Unglaublich ärgerlich. Mir geht diese Aussage langsam auf die Nerven... 5 Werkstätte angefragt, überall die gleiche Antwort.
Gibt es hier jemand der in der Schweiz eine Werkstatt kennt, die den Kulanzantrag gestellt hat und den Motor dann auch auf Kosten von Toyota ausgetauscht hat? Mir läuft langsam die Zeit davon. Danke für eure Tipps.

 

[alpincelica]

war bei mir in Ö dasselbe. "wir hatten noch NIE probleme mit der Celica bezüglich motor oder erhöhter ölverbrauch..." - so haben die bei mir auch immer gesagt.
nach mehreren telefonaten mit dem Generalimporteur und die information, dass ich von einem Rundschreiben weiß.... und dass bei den MR2 das problem auch auftaucht..... --> und zack die bohne, war der typ am anderen ende der leitung ruhig und gab aufeinmal zu, dass dieses problem auftreten KANN, aber unwahrscheinlich ist.
schlussendlich musste ich zur werkstatt, dort wurde "überprüft" ob meine Celi wirklich so viel Öl braucht und dann wurde mir der SB bewilligt.

FAZIT: gib nicht auf! - lass dich nicht mit "standart-Antworten" abspeisen. ruf selbst mal beim Importeur an! vlt wissen die Händler bei denen du gewesen bist garnicht, dass unter bestimmten umständen ein neuer block auf kulanz gemacht wird

 

[crossfire89]

Ok danke für deine Antwort, ich gebe nicht auf. Bin momentan auf der Suche des offiziellen Rundschreibens von Toyota