www.at-rs.de

[SubXSonic]

Sehr geehrter Hr Schmitz,.

Im Shop www.at-rs.de wurden die Brembo MAX Bremsscheiben mit Zulassung angezeigt obwohl eine ABE für die Celica nicht vorliegt! Die Anzeige in unserer Datenbank ist hier leider fehlerhaft. Das Problem wurde erkannt und wir sind dabei dies zu ändern. Dazu wird die gesamte Shop-Struktur geändert!

Unser Verkaufsteam überprüft jede einzelne Shop-Bestellung auf Richtig- und Passgenauigkeit. Als Konsequenz zur Bestellung des Users SubXSonic wurde auch die Überprüfung der Gutachten mit aufgenommen.

a) ich habe ihnen anfang des Jahres via Email und telefonisch gesagt das die ABE fehlerhaft ist. Ich habe eine 3/4 Stunde mit ihnen sogar telefoniert. Ich habe sogar Screenshots mit Zeitstempel von Ihrer Seite gemacht und es ist nichts passiert bezüglich Datenbankänderung. Davon abgesehen habe ich seit November 5 mal mit Ihnen persönlich telefoniert. Wenn Sie jetzt erst nach über einem halben Jahr reagieren finde ich das schon arm.

Wir weisen daher Aussagen wie „Dieser Händler ist unseriös durch und durch.“, „Der Händler ist sowas von daneben.“ oder „nur weil da welche sowas von keine Ahnung haben.“ energisch zurück!

b) Das von nur "wir sind doch nur alles Menschen". Das alle von Ihnen vertriebenen Bremsscheiben mit ABE nicht für Celica sind, sondern für den Carnina E bestimmt sind. Also war das kein einmaliger Fehler. ICH habe mir wenigstens die Mühe gemacht und habe die Hersteller angeschrieben und mir bestätigen lassen das keine der Bremsscheiben eine Freigabe für die Celica T23 hat.Somit haben Sie mehrfach bewiesen das sie wirklich keine Ahnung haben. Zu dem Zeitpunkt haben Sie alle Ihre sportiven Bremsscheiben mit ABE verkauft. Brembo,Sandter und Zimmermann und KEINE davon hat eine ABE für die Celica. Ich habe sogar von dem Supportteam von Sandter eine Email bekommen das ich mir von Ihnen die ABE zeigen lassen soll.

wir müssen uns doch sehr wundern, was Sie hier schreiben und folgendes richtig stellen: Die in unserem Shop angezeigten Bremsscheiben sind passend für die Celica!

Die Verwendung gleicher Bremsscheiben in unterschiedlichen Baureihen und Fahrzeugen ist ein gängiges Prinzip im KFZ-Bereich. So wie hier angesprochen sind die Bremsscheiben des Toyota Carina identisch mit den Bremsscheiben der Celica.

c) Und diese Bremsscheiben SIND NICHT FÜR DIE CELICA nur weil die Teile dieselben Dimensionen haben. Die Celica hat in der schwächsten Version 143PS und der Carina E in der stärksten um die 130PS.

Ich habe das schriftlich von Toyota Deutschland und von meinem Toyota Händler.(Keine der Carina E Bestellnummern und Celica T23 Bestellnummern sind gleich) Wenn mir dann auch noch die ganzen Hersteller sagen: ist nicht, dann werde ich wohl denen glauben und komischerweise will mir kein Tüvler und DEKRAner in BaWü die Teile eintragen, ist ja wohl auch komisch,oder?

Das dies bei der Bestellung von SubXSonic passiert ist, tut uns sehr leid! Unser bedauern haben wir Ihnen bereits mehrfach am Telefon ausgedrückt und dahingehend die komplette Rückabwicklung des Kaufs anstandslos ermöglicht.

d) DAS war ja wohl das mindeste ,oder? Mal davon abgesehen das ich deswegen über 150KM in der Gegend herum gefahren bin WEIL SIE mir gesagt haben das es kein Problem ist die Teile eintragen zu lassen -->Siehe C .

Wir können sehr gut mit Kritik leben, nur so können auch wir uns verbessern. Dies aber anonym in einem Forum zu tun, finden wir sehr fragwürdig. Hier hätten Sie sich besser „Luft“ im direkten Gespräch mit uns verschafft. Dies haben Sie aber nie getan!

e) was bitte schön bringt es mir, Sie am Telefon anzubrüllen, weil Sie mir Mist verkauft haben?Davon abgesehen haben wir das Thema mehrfach am Telefon erörtert. Außerdem lief das alles nicht Anonym und wenn ich in unserer Gemeinschaft davor warne das Sie falsche Bremsscheiben für unser Auto verkaufen ist das mein gutes Recht. Sie will ich sehen wenn sie eine millionenschwere Schadensersatzklage an den Hals bekommen weil hier ein Benuter die Bremsscheiben MIT ABE bei ihnen gekauft hat und jemanden platt gefahren hat.

Von Ihnen kam nur: zurück nehmen oder beim TÜV eintragen lassen. Was auf zurüch nehmen hinauslief weil die Aussage TÜV Bullshit war.


Und wenn hier ein Forumsnutzer so doof ist eine von den bremsscheiben zu montieren trotz Warnung hoffe ich dsa nie etwas passiert. Sonst können Sie ihren Laden zu machen!!!

 

[diamond]

@ kosh: Endlich mal ein Normaldenkender! Danke schön!

@ Celica-T23 JAP.1: Was verstehst du nicht an

Und ich war auch beim TÜV, dacht der bring mich gleich um, und ich hatte nur gefragt, ob es ne Möglichkeit gibt! Vergiss es keine Chance.

? Hier in Deutschland is es so! Basta! Und wie schon gesagt, lass es dir schriftlich geben, dann bist gegen Alles abgesichert! (Falls mal was sein sollte). Geh mal zu ihm und sag du willst das, mal sehen, ob er's macht!? Würd mich echt interessieren. Weil so würde er dann den Ärger bekommen!

Und noch eins: Ich habe selbst mit Brembo Deutschland telefoniert! Musste mich am telefon beschimpfen lassen! Und zwar nich zu wenig, wobei ich nur nach der ABE gefragt hatte und ob es möglich ist eine für die T23 zu erstellen!
Wie auch immer, möchte hier nicht die ganzen Beleidigungen aufführen, was mich aber dermaßen gekränkt und aufgeregt hat! (Man kann ja Sachlich bleiben, aber egal).
Auf jeden Fall meinte er; Ich zitiere (was er mir noch am Telefon gesagt hat): "Wenn der Händler im Internet keine Ahnung hat und so nen scheiß macht und das so verkauft, soll er sich um den Mist kümmern, den er verbrochen hat! Und am besten zurücknehmen oder selbst so ein Gutachten für die T23 erstellen, was nich grad billig is...!!! Zitat Ende!
Es gibt keine ABE für die T23 für diese Bremsscheiben! Es würde ein paar hundert Euro oder noch mehr kosten, so ein Gutachten zu erstellen und die Celica in die ABE mit aufzunehmen! Wurde mir alles kleinlich erklärt, von einem sehr wütenden Brembo Deutschland Mittarbeiter! Und das die Bremscheiben nicht für die Toyota Celica T23 sind, wenn sie nicht in der ABE aufgeführt ist!!!
Haben's jetzt alle kapiert? Meine Fresse! Ich könnt mich so aufregen, weil hier manche mit verbundennen Augen durch die Gegend laufen!

Und weiterhin viel Freude mit eurem Auto!
Tschüs!

 

[ThinkAbout]

@diamond in ö is es so, dass scheiben als verschleissteile gelten und net eingetragen werden müssen

davon mal abgesehen, dass die scheiben gar net für die celi gedacht sind, sondern aus welchem grund auch immer passen, würd ich mir nie scheiben montieren, die für ein anderes fahrzeug produziert wurden

ob es jetzt gang und gebe is, dass das bei mehreren fahrzeugen gemacht wird, sei dahingestellt. mich würd nur interessieren, was Hr. Schmitz vor gericht sagen wird, wenn er Bremsscheiben für die celi verkauft, die aber gar net für die celica gedacht sind bzw. von wem er die "abe" herhat. selbst erstellen lassen? wohl eher kaum. ich hoffe auch für die ganzen fahrer, die sich diese scheiben bestellt haben, dass alles gut geht und keiner gefährdet wird.

PS: wie schaut es denn eigentlich rechtlich damit aus? kann man jetzt scho verklagt werden, wenn die scheiben für die celica verkauft werden, aber nicht für ihr bestimmt ist?

 

[Celica-T23 JAP.1]

diamond !!
was verstehtst DU nicht ??
bei euch in deutschland ist es vielleicht so aber NICHT bei uns in ÖSTERREICH bei uns werden für verschleissteile keine gutachten oder änliches verlangt wenn sie die selben masse wie original haben daher brauche ich keine abe oder sie einzutragen lassen udn ich kann sie ganz legal montieren !
MFG

 

[ThinkAbout]

diamond !!
was verstehtst DU nicht ??

es geht darum, dass die scheibe nicht für die celi produziert wurden, sondern fürn anderes modell

eintragung hin oder her. das problem is, dass die scheiben (so wie es oben einer erwähnt hat) net solch eine leistung aushalten müssen, da diese ja net auf ner celi getestet wurden. beudeutet dann theoretisch dass du trotzdem illegal unterwegs bist, da die scheiben ja für ein anderes modell sind und net für die celi

ich persönlich hätte bedenken bzw. würd net mit falschen scheiben rumfahren wollen ... aber jedem das seine...

 

[Celica-T23 JAP.1]

lass mal das mit dem bedenken usw weg wer soll denn irgendwie beweisen das ich die falschen scheiben drauf habe !
MFG

 

[SubXSonic]

Ja lassen wir auch und hoffen nur das dir nix passiert. Außerdem ging es hier nicht um die Abwicklung, sondern um das Produkt lieber Celica-T23 JAP.1!!!!

Die Abwicklung war einwandfrei nur der Support und das Produkt waren 0,0 in Ordnung. Da kannst du noch 1000000000mal hier rein schreiben das es dir egal ist. Wie gesagt lass den Gau passieren und du zahlst dein Leben lang.

Zu dem Verklagen: NEIN
da du das recht hast das Produkt zurückzugeben da es ja nicht der Beschreibung entspricht. Verklagen geht erst wenn was passiert.

 

[diamond]

@ThinkAbout: Vollkommen deiner Meinung, dem ist nichts mehr hinzuzufügen!!!! Beide comments...! Auf den Punkt gebracht!

@Celica-T23 JAP.1: Wie du meinst... Jeder muss es für sich selbst wissen. Ach, und wegen dem beweisen...man kann's auch richtig ausbreiten, das Thema. Kurz Fallbeispiel: Auffahrunfall...Polizei schaut Reifen, Felgen, Bremsen...lass es nen Korintenkakker sein, der pingelig alles auf's genauste kontrolliert oder sieht ah, Sportwagen, junger Kerl, schau mer doch genauer...ach wieso muss man hier überhaup so was schreiben, kann sich doch jeder selbst denken...
Hät's mit theoretisch sparen können.

Wie dem auch sei...